آخر تحديث: 07/10/2026
تدير («دومين سوق» أو «نحن») موقع domainsouq.com وخدماته: تسجيل النطاقات (الدومينات) ونقلها وتجديدها، وإدارة DNS، واستضافة ووردبريس، وبريد الأعمال، وشهادات SSL، وسوق النطاقات، إضافةً إلى أدوات مجانية مثل البحث عن النطاقات وتقييمها ومولّد الأسماء. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، وسبب جمعها، والجهات التي نشاركها معها، والخيارات المتاحة لك.
١. الجهة المسؤولة
Alriyad Capital LLC,، هي الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية. لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، راسلنا على [info@domainsouq.com].
٢. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة تشفيرًا أحادي الاتجاه فقط)، واللغة والعملة المفضّلتان، وإعدادات التحقق بخطوتين.
- بيانات مالك النطاق وجهات الاتصال: الاسم، والمؤسسة، والعنوان البريدي، والبريد الإلكتروني، والهاتف لمالك كل نطاق وجهات الاتصال الخاصة به. تشترط سجلات النطاقات وهيئة ICANN هذه البيانات لتسجيل النطاق.
- الطلبات والفواتير: المنتجات التي تشتريها، والأسعار، والقسائم، والفواتير، والمبالغ المستردة، وحالة الدفع. لا نرى رقم بطاقتك كاملًا ولا نحفظه أبدًا. تُدخل بيانات البطاقة في صفحة مزوّد الدفع الآمن فقط. نحتفظ فقط بمرجع للبطاقة المحفوظة ونوعها وآخر أربعة أرقام منها وتاريخ انتهائها، لنعرضها لك ولنجدد خدماتك إن اخترت ذلك.
- الخدمات التي تستخدمها: نطاقاتك، وسجلات DNS، وخوادم الأسماء، وطلبات النقل، ومواقع الاستضافة، وصناديق البريد، وطلبات SSL. تُستخدم كلمة مرور ووردبريس لموقعك الجديد مرة واحدة لإعداد الموقع ثم تُحذف. لا تُحفظ في حسابك ولا تُعرض عليك مجددًا.
- بيانات الأمان: عنوان IP، ونوع المتصفح، وأوقات تسجيل الدخول، ومحاولات الدخول الفاشلة، والأحداث الأمنية مثل تغيير كلمة المرور وطلب رمز النقل وتسجيل الدخول من جهاز جديد. لا نسجّل أبدًا كلمات المرور أو رموز النقل أو بيانات البطاقات.
- الرسائل: ما ترسله إلينا عبر صفحة التواصل أو الدعم أو طلب الشراء في سوق النطاقات (الاسم، والبريد، والهاتف، ونص الرسالة).
- عمليات البحث والأدوات: أسماء النطاقات التي تبحث عنها أو تقيّمها أو تولّدها. نستخدمها لتلبية طلبك ولحماية الخدمة من إساءة الاستخدام.
- ملفات تعريف الارتباط والتحليلات: راجع صفحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
٣. أغراض الاستخدام وأساسه القانوني
- تقديم الخدمات التي تطلبها: تسجيل النطاقات وتجديدها، والاستضافة، والبريد، وشهادات SSL، وإدارة حسابك (تنفيذ العقد).
- تحصيل المدفوعات، وإصدار الفواتير والإشعارات الدائنة، والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية (العقد؛ والالتزام القانوني).
- الوفاء بمتطلبات سجلات النطاقات وICANN والقانون، بما فيها بيانات المالك ومعالجة البلاغات عن إساءة الاستخدام (الالتزام القانوني).
- حماية الحسابات والمدفوعات: حدود الاستخدام، والتحقق من أنك لست روبوتًا، ومكافحة الاحتيال ومعالجة النزاعات (المصلحة المشروعة).
- إرسال رسائل الخدمة: تأكيد الطلبات، وتذكيرات التجديد، والتنبيهات الأمنية، وإشعارات انتهاء الصلاحية (العقد؛ والمصلحة المشروعة). هذه ليست رسائل تسويقية، ولا يمكن إيقافها ما دامت لديك خدمات فعّالة.
- التحليلات وقياس الإعلانات، فقط إذا وافقت عليها (الموافقة). يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل الموقع.
٤. الجهات التي نشارك معها البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط بقدر الحاجة مع:
- شريكنا المسجِّل للنطاقات وسجلات النطاقات المعنية، لتسجيل النطاقات وإدارتها. قد تنشر سياساتهم بعض بيانات المالك في دليل WHOIS/RDAP العام. وحيثما يسمح السجل، تُحجب البيانات الشخصية.
- مزوّد الدفع الآمن، لمعالجة المدفوعات والبطاقات المحفوظة والمبالغ المستردة.
- مزوّد البنية التحتية للاستضافة، لإنشاء مواقع ووردبريس الخاصة بك وتشغيلها.
- مزوّدي البريد وشهادات SSL وDNS لتقديم هذه الخدمات، ومزوّد إرسال البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل إليك.
- مزوّد الأمان والشبكة، الذي يحمي الموقع من الهجمات والروبوتات.
- منصات التحليلات والإعلانات، فقط بعد موافقتك. لا نرسل إليها أبدًا اسمك أو بريدك أو هاتفك أو أسماء النطاقات التي تشتريها.
- الجهات الرسمية، أو جهات تسوية النزاعات (مثل UDRP)، أو أطراف أخرى، حين يفرض ذلك القانون أو سياسة السجل أو أمر قانوني صحيح.
يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج بلدك. وفي هذه الحالة نعتمد على ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية.
٥. مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب والخدمات: طوال فترة نشاط حسابك، ثم بالقدر اللازم لإنهاء أي مسائل مفتوحة.
- الفواتير والإشعارات الدائنة وسجلات الدفع: المدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة ([مثلًا ٥–١٠ سنوات]).
- سجلات الأمان والنشاط: ٩٠ يومًا.
- بيانات مالك النطاق: المدة التي تفرضها قواعد السجل وICANN، وقد تمتد بعد انتهاء النطاق.
- رسائل التواصل وسوق النطاقات: [٢٤ شهرًا] بعد انتهاء المحادثة.
٦. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، والحصول على نسخة قابلة للنقل، وسحب موافقتك. يمكنك تحديث معظم بياناتك بنفسك من «حسابي ← الملف الشخصي». ولأي طلب آخر، راسلنا على [info@domainsouq.com]. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك. لا يمكن حذف بعض البيانات ما دام النطاق مسجّلًا أو ما دام القانون يُلزمنا بالاحتفاظ بها. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.
٧. الأمان
نحمي بياناتك باتصالات مشفّرة، وكلمات مرور مشفّرة، وتحقق اختياري بخطوتين، وتخزين مشفّر للرموز الحساسة، وحدود للاستخدام، وضوابط على وصول موظفينا. لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا تعرّضت بياناتك لاختراق، سنُبلغك وفق ما يقتضيه القانون.
٨. القاصرون
خدماتنا غير موجّهة لمن هم دون ١٨ عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
٩. التعديلات
إذا عدّلنا هذه السياسة، سننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ جديد. وإذا كان التعديل جوهريًا، سنُبلغ أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني أيضًا.
١٠. التواصل
info@domainsouq.com]