الإبلاغ عن إساءة استخدام اسم نطاق

ما الذي يمكن الإبلاغ عنه

استخدم هذه الصفحة حين يُستخدم اسم نطاق مسجّل عبر دومين سوق في شيء ضار أو غير قانوني، مثل:

• التصيّد: موقع أو رسالة تنتحل صفة بنك أو شركة أو شخص لسرقة كلمات المرور أو بيانات الدفع.
• البرمجيات الخبيثة: موقع يثبّت برامج ضارة أو ينشرها.
• رسائل مزعجة تُرسَل من اسم النطاق أو تروّج له.
• الاحتيال: متجر أو خدمة تأخذ المال ولا تسلّم، أو تبيع بضائع مقلّدة.
• أي استخدام غير قانوني آخر لاسم النطاق.

كيف تبلّغ

راسلنا على abuse@domainsouq.com بالتفاصيل أدناه. يمكنك الكتابة بالعربية أو الإنجليزية.

• اسم النطاق، والعنوان الكامل (الرابط) للصفحة التي فيها المشكلة.
• ما المشكلة ولماذا تعتقد ذلك، في بضع جمل واضحة.
• الدليل: لقطات شاشة، أو الرسالة الأصلية مع ترويستها الكاملة، أو نص الرسالة.
• كيف نتواصل معك إن احتجنا إلى معلومات إضافية.

ماذا يحدث بعد ذلك

نقرأ كل بلاغ. وحيث تسمح شروطنا وقواعد جهة السجل، نتواصل مع مالك النطاق، وحين تكون الإساءة واضحة يمكننا تعليق النطاق. لا يمكننا حذف محتوى موقع تستضيفه جهة أخرى، ولا الاطلاع على البريد الخاص بعميل. لذلك تواصل مع الشركة التي تستضيف الموقع أو صندوق البريد.

النزاعات حول من يحق له امتلاك اسم ما، مثل العلامة التجارية، تتبع قواعد جهة السجل لذلك الامتداد. أخبرنا بالاسم وسنوجّهك إلى الإجراء المناسب.

الجهات الأمنية والطلبات الرسمية

يمكن للمحاكم والجهات الرسمية إرسال طلب رسمي إلى العنوان نفسه. اكتب من بريد رسمي، واذكر من أنت وأي جهة تمثّل، وسمِّ النطاق، وأرفق الأساس القانوني للطلب. نردّ على الطلبات الصحيحة التي نلتزم قانوناً بالرد عليها.

من يحتاج مساعدة في نطاقه الخاص فليستخدم مركز المساعدة أو يفتح طلب دعم؛ هذه الصفحة مخصصة لإساءة الاستخدام فقط.